ATENCIÓN AL CIUDADANO 
Bienvenido al espacio de Atención al Ciudadano del Colegio Oficial de Aparejadores, Arquitectos Técnicos e Ingenieros de Edificación de Guadalajara (COAATIEGU). Aquí podrás presentar tus peticiones, quejas, reclamaciones, recursos y solicitudes de información de forma clara, segura y accesible.
SOLICITUDES DE INFORMACION
¿Necesitas información sobre el funcionamiento del Colegio, sus servicios, normativas o expedientes? Indica claramente qué información necesitas y proporciona tus datos de contacto.
PETICIONES, QUEJAS y RECLAMACIONES
Si deseas comunicarte con el Colegio para solicitar mejoras, expresar una queja o presentar una reclamación disciplinaria, puedes hacerlo de forma clara y segura. A continuación te explicamos cómo:
- PETICIONES: Puedes solicitar actuaciones, servicios o mejoras relacionadas con el funcionamiento del Colegio. Incluye tus datos personales, el motivo de la petición y cualquier documentación relevante.
- QUEJAS: Si has tenido una experiencia insatisfactoria con algún servicio del Colegio, describe claramente lo ocurrido, cuándo sucedió y cómo te afectó. Tu queja será analizada para mejorar nuestros procesos..
RECURSOS
Si no estás conforme con la resolución de una reclamación, puedes presentar un recurso de alzada conforme a la Ley 30/1992. También puedes acudir a la vía contencioso-administrativa según la Ley 29/1998.
¿COMO PRESENTAR TU SOLICITUD?
1. Redacta tu solicitud incluyendo tus datos personales (nombre, DNI, dirección, email).
2. Describe claramente el motivo y adjunta documentación si es necesario.
3. Envía tu solicitud por correo electrónico a admon@aparejadoresguadalajara.es
4. También puedes presentarla presencialmente en la sede del Colegio.
IMPORTANTE
Tu participación es clave para mejorar el funcionamiento del Colegio. Todas las solicitudes serán tratadas con confidencialidad y conforme a la normativa vigente.
